３種獎勵方式：集點、讚美與啟發動機 這樣做更有效！獎勵、懲罰天天在家中上演，我們試圖藉此加強、觸發孩子的好習慣；也希望減弱、打壓不好的行為，為何效果總是有限？
或許父母該重新認識「獎」、「懲」。集點、讚美、啟發動機等獎勵方式，和責備、剝奪、自然後果等懲罰方式的使用都有一些技巧。誤用也會帶來後遺症。以下帶你了解每個獎懲技巧的原理原則及使用時機。
在決定「怎麼做」之前，一定要先了解「孩子怎麼了」，先自問：「我希望他學到什麼？」
獎懲是一種過渡，終點是不需再使用獎懲，養成自動自發的孩子。
=== 獎勵方式篇 ===
■ 獎勵方式１：集點
► 當你遇到類似狀況……
宥媽從小宥五歲開始就使用集點制度。準時刷牙一點、做家事一點，小學後，七點前寫完作業一點、九點上床一點，集到規定點數可以換禮物，所有行為都可以「兌價」。有天，宥媽和七歲的小宥搭火車，小宥在車上大聲玩玩具、講話，她要小宥降低音量，小宥問：「我降低音量可以得到什麼？」
► 這樣做會更有效……
友緣基金會資深社工員楊淑芬提醒，集點用在年幼孩子建立正向行為效果很好，但若是沒有轉化為內在動機，當獎勵撤掉時，孩子的行為又恢復原狀。
在方法使用上，集點必須掌握幾個原則：
行為目標要具體可行，年紀愈小要愈快回饋、目標愈簡單。例如希望一個每堂課都起來走動的孩子好好坐著上課，一開始的目標可能要訂「一天累計有三堂課好好坐著」就獎勵，做到了之後難度提高到「一整天都好好坐在位置上」才獎勵。
當行為慢慢建立，強調他的內在成就感，並漸漸把外在獎勵物拿掉。例如要養成孩子洗碗的習慣，每洗一次集一點，每次洗完除了點數，不要忘記口頭讚美他的貢獻：「你幫媽媽把碗洗完了，媽媽可以少做一件家事。」降低獎勵的物質化，用陪伴來滿足，並在習慣養成後告訴他：「媽媽相信你們不用集點，可以自動自發幫忙分攤家事。」撤掉外在獎勵。
著眼孩子學到的能力，常問「你怎麼做到的」。台北市寶血幼兒園園長、育有兩男一女的何翩翩說，園所鮮少用集點建立孩子正向行為，就算少數老師使用，也會在孩子集到的點數後面加上文字說明，讓孩子可以看見自己努力的「痕跡」。
獎賞物不一定是吃或玩，讓孩子有決定權更迷人。例如：可以開關燈、決定週末早餐吃什麼。
► 延伸知識：大孩子要給社會性獎賞
親職專家楊俐容提醒，並非所有父母期待的行為表現都可透過集點養成，它適用於：
1 對某行為有動機、有能力，但沒習慣時。例如孩子想要練琴，但每晚總是拖拖拉拉。
2 不複雜的行為建立或改善。循序漸進，一次只改變一個行為。
3 沒有原始誘因的習慣建立。例如閱讀和做家事等沒有「原始喜悅」，當孩子做了就給一顆糖，因為閱讀老是和糖在一起，他因為喜歡糖也會漸漸愛閱讀。
集點獎勵要成功，必須：
★及時回饋。
★規定要說到做到、言出必行。
★行為目標要明確，一次著眼一個行為。
★獎勵物要是孩子在乎的：給三歲的孩子糖果很有效，但是十五歲的孩子對糖果就嗤之以鼻。
★低年級用代幣式與物質的獎賞愈有用，但是愈往高年級，要偏重社會性獎賞，激發內在動機。
■ 獎勵方式２：讚美
► 當你遇到類似狀況……
親職專家、也是幼兒園教師的李坤珊分享五歲小諦的故事。小諦有次拿來一個自認為寫得很好的「ａ」給李坤珊，她讚美：「哇，你的這個『ａ』，是你寫過最好的一個！」這個讚美非但沒有激勵小諦，反而使他更拒絕提筆寫字。有天小諦在畫圖，用心畫身軀、五官，在努力畫完兩隻大耳朵後，他把用具收好，對同伴說：「我不想畫了，不然我又會畫錯。」
► 這樣做會更有效……
李坤珊後來發現反省，她的讚美讓小諦沒有信心，因為小諦認為：「既然是最好的『ａ』，那我以前寫的，其實全部都很差！只要我不再寫，我的表現就不會讓大家失望！」
過去，我們以為讚美是培養孩子自尊與自信的教養靈藥，事實是，誤用的讚美反而會成為教養毒藥。
孩子在乎成人的愛，想被重視，因此力求好表現以贏得讚美。要小心的是，我們的讚美中常隱含了成人的評價與期待，有時候不但不會為孩子帶來喜悅與激勵，反而會在未能夠獲得讚美時，產生不安與挫折，使孩子放棄努力。
四要二不，避免危險讚美
即便讚美裡有危險，但是運用得宜，仍是培養孩子自信與能力的好方法。
要具體、言之有物。尤其在行為建立初期，不要說「你好棒」，改以「你已經會自己穿鞋好棒」，具體行為描述。
要讚美孩子的努力。李坤珊在小諦有一天不是很有信心的寫下第一個「ａ」時，指著字母的圓弧形部位說：「我可以看得出來，你很努力的轉彎，我寫給你看，你以前的圓弧度是這樣轉，現在是這樣！現在會寫得這麼圓，是因為你一直練習，很努力的練習呀！」
親職專家魏瑋志（澤爸）分享，家中兩兄妹常常吵到打起來。有一次，他看見兄妹倆又在吵架，哥哥很生氣，手緊握拳頭，很想打妹妹但試圖忍耐，即便後來還是大吵大哭，魏瑋志還是過去抱住兒子並稱讚他：「即使你那麼生氣，還是願意忍耐沒有動手。」
要持續、及時。孩子行為建立後，也不忘要繼續肯定。我們常在行為建立的初期讚美孩子，但是當行為建立之後就覺得一切理所當然，當孩子的正向行為無法得到父母注意，他可能就會用負向行為引起關注。長庚醫院兒童心智科臨床心理師高正德提醒，在有兩個以上孩子的家庭就會出現，當弟弟記得把椅子靠回去，爸爸讚美：「你好棒會推椅子了。」哥哥用力摔椅子：「這有什麼了不起！」高正德建議父母可以多肯定哥哥：「哥哥很多事都會自己做了，謝謝你幫爸爸的忙。」
要讚美已經完成的行為。親職專家李顯文在《高效能父母學》中提醒，任何孩子沒有做出來的事，父母若把他說出來，那只是父母期待，不是對孩子的鼓勵，像是「我對你有信心，你一定可以考出好成績」或是「這一點也不困難，你一定可以做好的」，當孩子為即將發生的事擔憂時，聽到這一類的話只會感受到壓力，或是覺得父母想用好聽的話來控制他，並不會促使孩子真正想去做。
不要拿讚美來評價孩子。例如「這次比賽，你拿下全台冠軍，我真以你為榮！」或是「這次考了九十五分真棒，如果可以考一百分就更完美了！」這會讓孩子感受到更多的壓力。
不要拿讚美來和他人比較。不要做「你比姊姊還要棒！」以及「恭喜你當上副班長，如果能像哥哥一樣當班長會更好。」這類比較，但是可以透過讚美，比較孩子現在比過去做得好的部分。
讚美的原則大同小異，卻必須因孩子的年紀而調整。《危險的讚美》一書提醒，當孩子步入青少年，已經可以從客觀角度來評斷自我能力時，當他明明表現不佳卻還用：「你真棒，好了不起！」這種過度包裝的讚美，反而讓他有被冷嘲熱諷的感覺。太頻繁、太瑣碎的讚美有時也讓他們覺得父母過度干涉。
簡單明瞭、偶一為之的口頭讚美是比較適合青少年的。有時也不一定要言語，微笑、輕拍、擁抱等「沉默的讚美」，或者是真誠的跟孩子說謝謝，都是很好的讚美。
李顯文提醒，讚美不應該是控制孩子的工具，而是教養態度：做為孩子的一面鏡子，將你的注意力放在孩子的優點、天賦及努力上，並將你看到他的好回饋給他。孩子在充滿正向能量的家庭氛圍中，能夠感受你的愛，會回報以更正面的回應。
► 延伸知識：被誇聰明反而害了孩子
在《教養大震撼》一書提到「誇聰明還是誇用功」的經典實驗。史丹福大學學者卡蘿．杜薇克（Carol Dweck）找了小五學生，在實驗第一輪，每個學生都接受同一份簡單的測驗，測驗後研究員告知得分並讚美。有些是：「你一定很聰明。」有些是：「你一定很用心。」實驗第二輪，學生可以自己選測驗。被誇用心的學生；高達九成選擇較難的測驗；被誇聰明的，則大多數選擇簡單的。
第三輪測驗，大家都考同一種，非常難，學生都考得很糟。被誇用心的覺得是自己不夠投入，被誇聰明的覺得自己一點都不聰明。第四輪題目和第一輪一樣簡單，被誇用心的學生比第一輪進步三○％，被誇聰明的則退步二○％。
實驗指出，當讚美強調的是努力，孩子會覺得成功操之在我；若強調的是天賦（聰明、漂亮等），不但讓孩子覺得成功不是操之在我、看輕努力的重要，也不知如何面對挫折。
■ 獎勵方式３：啟發動機
► 當你遇到類似狀況……
小五的小杉下課後沒有補習，回到家作業可以在半小時內做完，隔天就算有考試，也都可以拿到八、九十分。扣掉處理學校作業的半小時，小杉通常整個晚上都在養蟲：竹節蟲、鍬形蟲。杉媽不禁抱怨：「我晚上不排補習是為了讓他有多點時間自主學習，可是他卻對學習完全沒樂趣，根本就是敷衍。」
► 這樣做會更有效……
期待孩子熱情、忘我投入一件事，外在獎勵已不足夠，需要的是複雜的內在激勵，也就是啟發動機。
陳老師剛到私中任教英文時，面對的是一整班鮮少考及格的學生，她降低考試難度、允許學生重考，讓每個學生都有機會拿到一百分考卷，並且一個個家訪，在家長驚訝的眼神中說明孩子的努力。學期中，她告訴學生：「校長知道我們很努力，他說如果達約定標準，給我們『特權』，上課時間可坐校車去看電影。」「怎麼可能！」學生驚呼。陳老師說：「所以我們要訂一個不可能的目標。」故事的結局是，這班學生沒有考到那個「不可能的目標」，陳老師還是請學生看電影。重要的是，這個學期下來，這群曾把英文視為魔鬼的學生，慢慢愛上學英文。
陳老師了解孩子的需求，創造孩子的新經驗，喚起他們對學習的信心。讓孩子願意學英文且樂此不疲的，不是那場電影，而是內在「我可以學好英文」的經驗與信心。
《動機，單純的力量》也提供了幾個找到啟動動機的方法：
自己做成績單。在學期初寫下各科學習目標，並在期末製作成績單，自己給分數、寫評語。
協助孩子看見事情的全貌。和孩子討論：為什麼要學這個？和我置身的世界有何關聯？並帶他們把所學的東西用出來。
讓學生變老師。給他機會將所學的東西教會你。
► 延伸知識：獎勵可能澆熄熱情
《動機，單純的力量》一書中提到兩個心理學家在幼兒園做的實驗。
實驗將小孩分成三組。第一組是「預期得獎」組。研究人員把獎狀給孩子看，告訴他們只要畫畫就會得獎。第二組是「意外得獎」組，研究人員只問想不想畫畫，畫了下課時會拿到獎狀。第三組是「無獎」組，研究人員沒有答應給獎，下課也沒有獎狀。兩週後，老師在自由時間將圖畫紙和彩色筆準備好，研究者暗中觀察孩子發現，「意外得獎」組、「無獎」組跟之前一樣喜歡畫畫；「預期得獎」組卻意興闌珊，大幅縮短畫畫時間。
這個實驗得到兩個關於獎賞的結論：
1. 事先的獎賞會澆熄孩子原本的創作樂趣，讓玩耍變成工作。
2. 對於本來就有樂趣的工作，若真的要使用獎勵，使用「意外」的獎勵會比較好。
